Относно доставката

1. ДОСТАВКА ПО ЦЕЛИЯ СВЯТ.

2. Поръчките се обработват своевременно след проверка на плащането.

3. Изпращаме само до потвърдени адреси на поръчки. Вашият адрес на поръчка ТРЯБВА да съвпада с Вашия адрес за доставка.

4. Показаните изображения не са действителният елемент и са само за ваша справка.

5. ТРАНЗИТНО ВРЕМЕ НА УСЛУГАТА се предоставя от превозвача и изключва почивните и празничните дни. Транзитното време може да варира, особено по време на ваканционния сезон.

6. Ако не сте получили пратката си в рамките на 30 дни от плащането, моля свържете се с нас. Ние ще проследим пратката и ще се свържем с Вас възможно най-скоро с отговор. Нашата цел е удовлетвореността на клиентите!

7. Поради състоянието на запасите и часовите разлики, ние ще изберем да изпратим вашия артикул от първия ни наличен склад за бърза доставка.

Връщане & Възстановяване

1. Имате 7 дни да се свържете с нас и 30 дни, за да го върнете от датата на получаването му.Ако този артикул е във ваше притежание повече от 7 дни, той се счита за използван и ние няма да ви издадем възстановяване или замяна. Няма изключения!

2. Всички върнати артикули ТРЯБВА да бъдат в оригиналната опаковка и ТРЯБВА да ни предоставите номера за проследяване на доставката, конкретна причина за връщането,

3. Ние ще възстановим ПЪЛНАТА СУМА НА ПЕЧЕЛИВШАТА ОФЕРТА, при получаване на артикула в първоначалното му състояние и опаковка с включени всички компоненти и аксесоари, СЛЕД като КУПУВАЧЪТ и Продавачът анулират транзакцията от Hotelretesta.eu.OR, можете да изберете да имате замяна.

4. Ние ще поемем всички разходи за доставка, ако продуктът (ите) не е както е рекламиран.

За обратната връзка

Поддържаме високи стандарти за върхови постижения и се стремим към 100% удовлетвореност на клиентите!ОБРАТНАТА ВРЪЗКА Е МНОГО ВАЖНА Молим ви да се свържете с нас незабавно ПРЕДИ да ни дадете неутрална или отрицателна обратна връзка, за да можем задоволително да отговорим на вашите притеснения. Невъзможно е да се справим с проблемите, ако не знаем за тях!